Veelgestelde vragen

Maandag t/m donderdag: 09:00 tot 22:00 uur
Vrijdag & zaterdag: 09:00 tot 23:00 uur
Zondag: 09:00 tot 20:00 uur
Wij zijn geopend op afspraak en reserveren is noodzakelijk om teleurstelling te voorkomen.
Voor een reservering kun je contact met ons opnemen. Wij zijn dagelijks telefonisch bereikbaar van 09.00 tot 21.00 uur.

Ons pand bestaat uit 3 verdiepingen en heeft door het gehele pand 7 trappen. Hierdoor zijn wij helaas niet rolstoeltoegankelijk.

Nee, er mogen geen huisdieren mee naar binnen.
 
Alleen hulphonden mogen mee naar binnen. Hiervoor vragen we wel om een geldig bewijs, zodat we dit even kunnen checken bij binnenkomst.

Nee, voor kinderen t/m 12 jaar moet er een volwassene aanwezig zijn als de kinderen een activiteit doen.
 
Voor kinderen van 13 t/m 15 jaar moet de volwassene aanwezig zijn in het pand, maar hoeft niet bij de activiteit te zijn.

Ja, er zijn kluisjes beschikbaar. Voor €2,00 per dag kun je je spullen veilig opbergen en onbezorgd genieten van je bezoek.

Ja, er zijn (heren en dames) douches en kleedkamers aanwezig. Je kunt hier gratis gebruik van maken. Ideaal om je na een activiteit even lekker op te frissen, zodat je weer fris en voldaan verder kan of naar huis gaat!

Bij de Avontuurfabriek is het mogelijk om alle activiteiten die wij aanbieden met elkaar te combineren. Hierdoor kan je je eigen unieke programma samenstellen. 
 
Kom je er niet uit? Neem dan contact met ons op via 035-5828000, stuur een email naar info@avontuurfabriek.nl of maak gebruik van Whatsapp via de button op de website.

Alle activiteiten dienen uiterlijk een week voorafgaand het uitje betaald te zijn. Naast je reservering bevestigingsmail ontvang je ook een betaalverzoek met een iDEAL link waarmee je jouw uitje kan betalen.

Er kan bij de Avontuurfabriek alleen gepind worden. 
 
De arrangementen worden vooraf betaald, maar eventuele extra opties op de dag zelf kunnen alleen per pin afgenomen worden.

Bij het bevestigen/plaatsen van de reservering geef je het definitief aantal personen door. Vanaf de bevestiging tot een week voor aanvang van het evenement/reservering kan je dit aantal met maximaal 10% naar beneden bijstellen (wijzigingen naar boven worden in overleg bekeken). 
 
Latere wijzigingen (binnen een week voor aanvang van evenement/reservering) m.b.t het naar beneden stellen van het aantal personen worden niet doorgevoerd.

Dat is in de meeste gevallen geen probleem! Bij onze activiteiten hanteren we een minimum aantal deelnemers en dit aantal geldt ook als starttarief. Hiervoor kun je de activiteit natuurlijk ook boeken met minder personen. 
Houd er echter rekening mee dat het niet bij elke activiteit leuk is om met minder dan het minimale aantal te komen. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie!

Annulering is beperkt mogelijk, immers de ruimte/activiteit wordt gereserveerd en kan niet op korte termijn voor andere doeleinden gebruikt worden.
 
Na definitieve boeking en tot vier weken voor de gereserveerde datum, ben je 25% van het totale bedrag verschuldigd bij schriftelijke annulering. Tot drie weken 50%, tot twee weken 75% en binnen één week ben je 100% van het totale bedrag verschuldigd.

Ons adres is: Industrieweg 10, 1231 KH Nieuw Loosdrecht.
Plan jouw route eenvoudig via Google Maps. Kom je er niet uit?
Bekijk onze pagina routebeschrijving of neem contact met ons op!

De dichtstbijzijnde bushalte is de Lieve Geelvincklaan. Vanaf daar is het nog een korte wandeling van ongeveer één minuut. 

Wij hebben een eigen parkeerterrein voor de deur waar iedereen (gratis) kan parkeren. Voor bussen zijn er speciale parkeerplekken. Deze zijn aan het einde van onze straat op de Rading te vinden.

Er zijn openbare laadpalen bij ons in de buurt. De dichtstbijzijnde zit op de Rading 164. 
 

Ja, dat is mogelijk. Wij hebben verschillende pakketten waar je gebruik van kunt maken. 
 
We hebben losse consumptiemunten, een borrelpakket (4 drankjes, 4 hapjes warm bittergarnituur) maar er is ook de mogelijkheid om een all-in pakket te nemen. Mocht je hier in interesse in hebben kan je contact met ons opnemen.

Ja, deze dien je uiterlijk een week voor je uitje bij ons door te geven.

Op onze website vind je al onze opties om je arrangement compleet te maken, waaronder Grill & Dine, een lunchbuffet of koffie met lekkernijen.
 
Wil je op de dag zelf iets te eten bestellen? Dan kan dat van onze menukaart.
 
Het is niet toegestaan om eigen drink- of etenswaren mee te brengen.

Nee, het is niet toegestaan om eigen mee te nemen naar de Avontuurfabriek.